Automatisation IA de Workflow
Système d'automatisation interne pour le traitement des leads et l'onboarding client — pratique, avec humain dans la boucle, sans gadget.
Aperçu conceptuel · structure montrée sans actifs client réels.
Aperçu du projet
- Client
- Interne / Concept
- Type de Client
- Démonstration
- Rôle
- Design + Réalisation automatisation
- Délai
- Sprint de 1 à 2 semaines
- Technologies
- React · Tailwind · TanStack Start
- URL Publique
- Aperçu conceptuel
Le défi
Le brief : une équipe qui passe des heures chaque semaine sur des tâches répétitives de traitement de leads et d'onboarding client : copier-coller les données de formulaire dans le CRM, envoyer la même séquence de bienvenue à la main, et relancer les infos d'onboarding manquantes un e-mail à la fois.
La direction
Automatisation pratique, sans gadget. Chaque étape qui bénéficie du jugement humain reste humaine ; tout le mécanique est automatisé. Les workflows sont observables, réversibles et documentés — l'équipe en est propriétaire après la livraison, sans dépendance à une boîte noire.
Ce qui a été construit
- Capture de leads des formulaires web vers le CRM
- Enrichissement et scoring automatiques
- Séquences d'e-mails de bienvenue et de relance déclenchées
- Automatisation de checklist d'onboarding avec rappels
- Intégration CRM avec synchronisation bidirectionnelle
- Dashboard interne pour statut et exceptions
- Étapes de revue humaine sur les décisions clés
- Documentation des workflows et formation de l'équipe
Exemples visuels
Ce que cela démontre
Un flux de revue de leads plus rapide avec des points de contrôle humains, des étapes observables et des automatisations réversibles dont l'équipe est propriétaire, sans dépendance à une boîte noire.
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